Про структуру тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій

2 Грудня 2017

Постанова Кабінету Міністрів України від 1 червня 2011 р. № 869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги» (далі — Постанова №869) визначає та містить окремі поняття

Як визначити заробітну плату двірника?

4 Листопада 2017

До Спілки власників житла України часто звертаються працівники жилово-комунальної галузі та споживачі житлово-комунальних послуг із питанням щодо визначення розмірів оплати праці працівників ЖКГ, зокрема заробітної плати двірника. — Згідно з

Як скласти акт-претензію при неякісному наданні послуг з утримання будинків

30 Жовтня 2017

До Спілки власників житла України за допомогою звертаються громадяни щодо дій при неякісному наданні чи ненаданні перерву в наданні послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій. Хоча споживач

Як визначається прибудинкова територія

11 Жовтня 2017

Правилами утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затвердженими наказом Держжитлокомунгоспу України від 17.05.2005 № 76, визначено, що прибудинкова територія – територія навколо багатоквартирного будинку, визначена актом на право власності чи

Роз’яснення Мінрегіону щодо встановлення квартирних лічильників тепла

11 Жовтня 2017

Відносини між виконавцем послуг з централізованого опалення, постачання холодної, гарячої води і водовідведення та споживачем-фізичною особою регулюється Законом України «Про житлово-комунальні послуги» та Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання

Роз’яснення щодо укладання договорів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій

29 Вересня 2017

З метою ефективного захисту прав споживачів та запобігання зловживанням, Спілка власників житла України рекомендує укладати письмові договори на надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій. Зразок заяви

Що робити, якщо споживач отримує ЖКП не в повному обсязі (неналежної якості) або не отримує зовсім?

25 Вересня 2017

Основні принципи організаційних, господарських відносин, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, а також їх права та обов’язки визначені Законом України «Про

Зразок заяви про укладення договору на надання житлово-комунальних послуг

18 Вересня 2017

КП “Комунсервіс”01001, м. Київ, вул. Вулична, 55-А   Петренка Петра Петровича01001, м. Київ, вул. Вулична, 1-А, кв. 11   ЗАЯВА про укладення  договору на надання житлово-комунальних послуг Відповідно до статті

Зразок запиту на отримання публічної інформації щодо послуг з обслуговування будинку

14 Вересня 2017

Згідно зі статтею 5 Закону України «Про доступ до публічної інформації» доступ до інформації забезпечується шляхом надання інформації за запитами на інформацію, при цьому згідно зі статтею 19 цього самого

Надання послуг неналежної якості

14 Вересня 2017

У разі ненадання, надання не в повному обсязі та надання послуг неналежної якості виконавці по закінченні звітного року упродовж першого кварталу наступного за звітним роком перераховують споживачам плату за послуги