З початку року до територіальних органів Держпродспоживслужби надійшло понад 17,9 тисяч пропозицій, звернень, скарг та заяв від споживачів. При цьому майже половина скарг стосувалась якості послуг ЖКГ, як повідомляє Держпродспоживслужба. …
Минулого тижня голова Спілки власників житла України, народний депутат Олексій Кучеренко, відреагував на масові звернення та невдоволення громадян щодо автоматичного нарахування у платіжних документах за житлово-комунальні послуги 3% річних та …
З 1 травня 2021 року надання житлових субсидій в Україні відбувається по-новому. Тому, публікуємо відповіді Міністерство соціальної політики України на найбільш поширенні запитання громадян. − Якщо у мене у власності …
На початку січня 2021 року голова СВЖУ, народний депутат Олексій Кучеренко звернувся до Кабінету Міністрів України про надання офіційних роз’яснень до постанови КМУ від 28 грудня 2020 р. № 1325 …
Досить поширеною є ситуація, коли підприємства, які надають комунальні послуги змушують нових власників нерухомості погашати борги «за попередніх власників», включають цю заборгованість до особового рахунку нових власників, відмовляються укладати з …
Постачання води, газу, електроенергії, тепла, утримання будинку, вивіз сміття тощо – усі ці житлово-комунальні послуги надавач зобов’язаний надавати вчасно, регулярно та якісно. Втім, споживачі цих послуг, повинні пам’ятати, що теж …
У період з 12.03.2019 по 18.03.2019 НКРЕКП проведено позапланову виїзну перевірку дотримання суб’єктом господарювання ПАТ “Харківгаз” вимог законодавства у нафтогазовій сфері та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу природного …
Мінрегіон роз’яснив із чим пов’язана вартість тієї чи іншої комунальної послуги і хто формує тарифи на них. Формування, встановлення та застосування тарифів на комунальні послуги (постачання та розподіл природного газу, …
Що робити споживачу в разі порушення умов договору виконавцем комунальної послуги або управителем та як отримати безоплатну правову допомогу у сфері ЖКП, — роз’яснив Мінрегіон. Послугами ЖКП є всі послуги, …
Уряд запровадив додаткову компенсацію витрат на оплату окремих комунальних послуг отримувачам житлових субсидій на період карантину, яка в середньому складе 300 гривень для кожної родини. Також громадянам, які були звільнені …
СВЖУ, 2026
