Мешканці багатоквартирного будинку по вулиці Олександра Олеся у Сумах скаржаться на майже холодні батареї у квартирах на перших поверхах. Кажуть, що ЖЕК і теплова організація перекладають відповідальність один на одного.
Катерина Міщенко мешкає на першому поверсі будинку №5 по вулиці Олександра Олеся. За її словами, на початку опалювального сезону батареї були гарячі, а коли почалися морози, опалення на першому поверсі практично зникло. Температуру батарей по поверхах можна прослідкувати у під’їзді.
“Питання: за що ми платимо, за опалення в під’їзді? Бо я хочу, щоб в мене вдома такі були, а вдома таких нема. Ось ми на другому поверсі. Тут тепленьке, а внизу вже холодне. Ось ми прийшли на перший поверх, і не маємо зовсім нічого”, — розповіла Катерина Міщенко.
Пані Катерина розповіла, що вони зверталися у ЖЕК, в “Сумитеплоенерго”, у службу скарг міськвиконкому.
“Пройшло вже 5 тижнів, як це все. Батареї так і холодні, рахунок прийшов майже півтори тисячі гривень, і в мене питання: “За що я повинна платить?” З цим питанням я звернулася до “Сумитеплоенерго”. Сказали лише одне: “Якщо у вас лічильник на будинку, то ніхто ніяких перерахунків вам робити не буде”.
“Річ у тому, що батареї теплі на 4 і 3 поверсі, на 1 і 2 поверсі вони холодні, до нас не доходить просто те тепло. Отримавши рахунок на півтори тисячі за холодні батареї – я краще задоначу на ЗСУ. “Дуйчик працює з ранку до ночі. За світло, яке ми повинні заощаджувати, в мене нараховано 800 гривень за світло, тому що кожного дня, з ранку до вечора працює дуйчик, а батареї при цьому холодні”, – розповідає пані Катерина.
Василь Гура живе на другому поверсі, у його квартирі теж температура в середньому 16 градусів.
Звертався на гарячу лінію, відповідь: працює бригада на мережах теплопостачання. Коли дворова котельня працювала, сюди приходив сантехнік, і в період опалювального сезону вони спускали воду, саме в нашому під’їзді. Я зараз такого не бачив.
За словами мешканців будинку, проблеми з опаленням почалися, коли встановили будинковий лічильник на тепло. Розповідають, що у цьому опалювальному сезоні кілька разів опалення вимикали, на теплопункті у дворі вели якісь роботи, а після відновлення теплопостачання ніхто не прийшов перевірити систему.
Пані Катерина каже, минулого року теж була така проблема, тоді мешканцям будинку пояснили, що це через відключення світла. Але потім з ЖЕКу прийшов сантехнік і випадково все вирішив.
“Людина хотіла нам допомогти, за що ми їй вдячні, вона випадково зірвала крани. І вся вода потекла вниз, затопила підвал, але після цього у нас у всіх були теплі батареї”.
Будинок 5 на вулиці Олександра Олеся обслуговує підприємство “Сумитеплоенергоцентраль”. Його керівницю Інну Босенко журналісти Суспільного на робочому місці не застали. Ми залишили свої контакти у приймальні підприємства з проханням зателефонувати з приводу ситуації з опаленням на вул.Олеся, 5, але ніхто не передзвонив.