Запитання:
Квартира куплена в 2016 году, в этой квартире никто не был, не прописан и не проживает. Я подавала в ЖЭК заявление с просьбой чтобы мне коммунальные платежи не насчитывали, так как я проживаю в другой квартире, в ней же и прописана и соответственно оплачиваю там коммунальные услуги. Так же, я предоставляла копию паспорта с пропиской в другой квартире, справку о доходах, в которой моих доходов недостаточно для оплаты коммунальных услуг по двум квартирам и акт о том, что я проживаю в другой квартире. ЖЭК мне отказал. Сейчас у меня нет возможности оплачивать за две квартиры. И учитывая нормы ЗУ “О коммунальных услугах” я должна оплачивать только за те услуги которыми я пользуюсь. У меня образовался долг более 18 000 грн. Несколько раз писала заявление на перерасчет, но мне отказали. Подскажите, пожалуйста, как мне повлиять на ЖЭК (гос. службы и т.д.) ведь они согласно закона не имеют права выставлять мне оплаты если я не пользуюсь услугами?
Відповідь:
Оскільки заборгованість вже нарахована у зазначеному розмірі, вбачається, що це було здійснене за “старим” Законом України “Про житлово-комунальні послуги”.Відповідно до його пункту 6 частини 1 статті 20, споживач має право на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім’ї при відповідному документальному оформленні, а також за період фактичної відсутності житлово-комунальних послуг, визначених договором у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.
Згідно з наданими роз’ясненнями Мінрегіону від 09.12.2014 (посилання), реалізація цієї норми здійснюється згідно з Правилами та типовим договором, затвердженими постановою КМУ від 21 липня 2005 р. № 630, якими визначено (у пункті 29), що споживач має право на:
- зменшення розміру плати у разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім’ї на підставі письмової заяви споживача та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність (довідка з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, відбування покарання;
- несплату вартості послуг за період тимчасової відсутності споживача і членів його сім’ї (у разі відключення виконавцем холодної та гарячої води і опломбування запірних вентилів у квартирі (будинку садибного типу) та відновлення надання послуг шляхом зняття пломб за свій рахунок протягом доби згідно з письмовою заявою.
У зазначеному роз’ясненні вказано, що законодавством України не передбачено механізму зменшення розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі тимчасової відсутності споживача. Тому власники квартир мають оплачувати послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, якщо вони фактично надаються обслуговуючою організацією для будинку.