Аудит встановив численні порушення при формуванні тарифів у Києві

Пропонуємо ознайомитися з висновками та результатами аудиторського звіту, складеного у 2018 році Департаментом внутрішнього фінансового контролю та аудиту виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) щодо відповідності формування нормативних/планових витрат, включених в 2017 році до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій.

Оприлюднений документ додатково підтверджує аргументацію Спілки власників житла України щодо порушення процедури формування тарифів, їх неналежної перевірки, а також невідповідного стану первинних документів — технічних паспортів та “схем” прибудинкової території.

Спілка власників житла України у новому судовому розгляді справи щодо визнання протиправним розпорядження №668 від 06 червня 2017 року «Про встановлення тарифів та структури тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій…» продовжить доказування незаконності даного розпорядження та необґрунтованості затверджених ним тарифів.

* * *

Аналіз формування складових тарифу

з 01.07.2017 по кожному окремому будинку столиці встановлені нові тарифи на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, які затверджені розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 06.06.2017 № 668 «Про встановлення тарифів та структури тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій …».

Нарахування за послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій проводяться виходячи з тарифу на 1 кв.м та загальної площі квартири.

За даними Керуючих компаній середній тариф на послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій у порівнянні із попереднім тарифом збільшився на 3,22 грн/м (105%) і становить 6,34 гривні на 1 м2 при оплаті після 20 числа місяця, наступного за розрахунковий, та 5,76 гривні на 1 м2 , що на 10% менше, за умови оплати до 20 числа.

При цьому, дані послуги найбільше зросли у Святошинському (126%), Деснянському (111%) та Подільському (110%) районах, а найменше – в Дніпровському (92%), Дарницькому (97%) та Оболонському (97%) районах.

Прибирання прибудинкових територій

Визначальними даними для формування складової тарифу «Прибирання прибудинкової території» є: площі прибудинкової території, підвалів, горищ, квартир та нежитловихприміщень; норми обслуговування площі та матеріальних витрат на 1 двірника.

Прибирання прибудинкової території здійснюють двірники Керуючих компаній (крім Керуючої компанії з обслуговування житлового фонду Шевченківського району) згідно нормативного розрахунку площі для прибирання – 3108 м2 та відповідно переліку і періодичності робіт, що регулюються розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307.

За даними керуючих компаній витрати з «Прибирання прибудинкової території» у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшились на 0,5754 грн/м2 (63%).

При цьому, витрати з прибирання прибудинкової території найбільше зросли у Солом’янському (93%) та Голосіївському (99%) районах, а найменше – в Деснянському (24%) та Дарницькому (47%) районах.

На підставі наданих Керуючими компаніями інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 47% (4619 осіб) менша ніж це передбачено штатними розписами підприємств.

На підставі наданої Керуючими компаніями інформації станом на 01.10.2017 всередньому матеріальне забезпечення двірників складається із 34 позицій на суму 621,3 тис.грн, прибиральників – із 14 позицій на суму 174,5 грн, слюсарів-сантехніків – із 47 позицій на суму 1479,4 грн, електрогазозварників – із 19 позицій на суму 1975,0грн та електромонтерів – із 24 позицій на суму 2311,6 гривень.

При цьому, слід відзначити, що в результаті індивідуального підходу Керуючих компаній щодо визначення потреб у матеріальному забезпеченні працівників основних виробничих професій, витрати мають широку амплітуду коливань як у кількісному, так у сумарному вимірах. Наприклад:

  • матеріальне забезпечення двірника сформоване у Солом’янському районі із 27 позицій на суму 283,9 грн, в той час, як в Печерському районі – із 44 позицій на суму 986,8 грн;
  • матеріальне забезпечення прибиральника сформоване у Солом’янському районі із 13 позицій на суму 139,7 грн, а в Печерському районі – із 11 позицій на суму 228,6 грн;
  • матеріальне забезпечення слюсаря-сантехніка сформоване у Голосіївському районі із 10 позицій на суму 162,3 грн, в той час, як в Солом’янському та Оболонському районах – із 54 і 121 позицій вартістю 4782,5 грн та 4528,65 грн відповідно;
  • матеріальне забезпечення електрогазозварника сформоване у Оболонському районі із 42 позицій на сум 6163,94 грн, в той час, як в Голосіївському та Дарницькому районах із 13 і 13 позицій вартістю 299,2 та 216,1 грн відповідно;
  • матеріальне забезпечення електромонтера сформоване у Солом’янському та Оболонському районах із 16 та 32 позицій на суми 4568,2 грн і 4224,45 грн відповідно, а в Дарницькому районі – із 17 позицій на суму 261,38 гривень.

Прибирання сходових кліток

Визначальними даними для формування складової тарифу «Прибирання сходових кліток» є: дані про площі сходів, площадок і під’їздів; норми обслуговування площі та матеріальних витрат на 1 прибиральника.

Прибирання сходових кліток здійснюється прибиральниками Керуючих компаній (крім Керуючої компанії з обслуговування житлового фонду Шевченківського району, – користується послугами підрядних організацій на умовах аутсорсингу), згідно нормативного розрахунку площі для прибирання – 840 м2 та відповідно переліку і періодичності робіт, що регулюються розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307.

За даними Керуючих компаній витрати з «Прибирання сходових кліток» у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,4773 грн/м2 (303%).

При цьому, витрати з прибирання сходових клітин найбільше зросли у Печерському (338%), Шевченківському (323%) та Деснянському (322%) районах, а найменше – в Дарницькому (204%) та Подільському (284%) районах.

Вивезення побутових відходів

Визначальними даними для формування складової тарифу «Вивезення побутових відходів» є: загальна площа квартир; зареєстрована кількість мешканців будинків; норми надання послуг з вивезення твердих побутових відходів (м3 на одну особу); вартість договорів про надання послуг з вивезення побутових відходів.

Тарифи на послуги з вивезення твердих побутових відходів затверджено розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 14.07.2016 №523 «Про встановлення тарифів на послуги з вивезення побутових відходів з урахуванням операцій поводження з побутовими відходами (збирання, перевезення, знешкодження, захоронення), що надає комунальне підприємство «Київкомунсервіс» як виконавець цих послуг».

За даними керуючих компаній витрати з «Вивезення побутових, великогабаритних, рідких відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,3144 грн / м2 (84%).

При цьому, витрати з вивезення побутових відходів найбільше зросли у Святошинському (100%), Дарницькому (97%) та Дніпровському (91%) районах, а найменше – в Оболонському (65%), Деснянському (76%) та Солом’янському (79%) районах.

В ході аудиту проведено дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» та виявлено (розрахунково) відхилення між кількістю відходів, зазначеною у договорах на вивіз відходів, та розрахованою за середньою нормою кількістю відходів на одну особу на рік.

Так, наприклад, Керуюча компанія Печерського району фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів на 23% (розрахунково) більшу ніж передбачено в тарифі, а Дарницький та Подільський райони, навпаки, фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів на 16% і 12,5% (розрахунково) меншу ніж передбачено в тарифі.

Технічне обслуговування ліфтів

Визначальними даними для формування складової тарифу «Технічне обслуговування ліфтів» є: кількість ліфтів (пасажирських і вантажних); загальна площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку; нормативна вартість обслуговування одного ліфта, яка визначена Порядком встановлення вартості технічного обслуговування ліфтів та систем диспетчеризації, що затверджений наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України від 09.11.2006 №369.

Послуги з технічного обслуговування ліфтів надаються спеціалізованими підприємствами на основі договорів, укладених із Керуючими компаніями. У будинках, що не обладнані ліфтами, цієї статті витрат в тарифі не розраховано.

За даними керуючих компаній витрати з «Технічне обслуговування ліфтів» у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,1688 грн/м2 (70%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Голосіївському (116%), Шевченківському (101%) та Печерському (98%) районах, а найменше – в Святошинському (19%), Дніпровському (35%) та Дарницькому (50%) районах.

Обслуговування систем диспетчеризації

Визначальними даними для формування складової тарифу «Обслуговування систем диспетчеризації» є: площа квартир та нежитлових приміщень та вартість послуги з обслуговування систем диспетчеризації (підтримання в робочому стані систем у ліфті, на вході до ліфта та на робочому місці диспетчера), що надаються спеціалізованими підприємствами на основі договорів, укладеними із Керуючими компаніями.

За даними керуючих компаній витрати з «Обслуговування систем диспетчеризації» у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,0323 грн / м2 (148%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Деснянському (446%), Голосіївському (264%) та Дніпровському (254%) районах, та, навпроти, знизились – в Подільському (-18%) районі.

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем

Визначальними даними для формування складової тарифу «Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання і зливної каналізації» є: загальна площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку; норми обслуговування і матеріальних витрати 1 електрогазозварника та 1 слюсаря-сантехніка; середньомісячні витрати, пов’язані із ліквідацією аварій у внутрішньоквартирних мережах.

За даними Керуючих компаній витрати з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання і зливної каналізації у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,1354 грн / м (38%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Деснянському (85%) та Шевченківському (65%) районах, та найменше – в Дарницькому (6%) та Дніпровському (6%) районах.

Дератизація

Визначальними даними для формування складової тарифу «Дератизація» є: площа обробки підвалів та сміттєкамер; середньомісячна вартість проведення дератизаційних робіт площі, які підлягають обробці на 1м2, що регулюється постановою Кабінету Міністрів України від 27.08.2003 №1351 «Про затвердження тарифів (прейскурантів) роботи і послуги, що виконуються і надаються за плату установами та закладами державної санітарноепідеміологічної служби»; площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку.

За даними Керуючих компаній витрати з дератизації у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,0082 грн / м2 (219%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Деснянському (424%), Святошинському (400%) та Дніпровському (335%) районах, та, навпроти, знизились – в Голосіївському (-28%) та Печерському (-19%) районах.

 

Дезінсекція

Визначальними даними для формування складової тарифу «Дезінсекція» є: площа обробки підвалів та сміттєкамер; середньомісячна вартість проведення дезінсекційних робіт площі, які підлягають обробці на 1 м2, що регулюється постановою Кабінету Міністрів України від 27.08.2003 №1351 «Про затвердження тарифів (прейскурантів) роботи і послуги, що виконуються і надаються за плату установами та закладами державної санітарноепідеміологічної служби»; загальна площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку.

За даними Керуючих компаній витрати дезінсекції у порівнянні із попередніми витратами всередньому збільшився на 0,0089 грн/м2 (508%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Солом’янському (3025%), Деснянському (503%) та Оболонському (541%) районах, та, навпроти, знизились – в Голосіївському (-38%) районі.

Обслуговування димових та вентиляційних каналів

Визначальними даними для формування складової тарифу «Обслуговування димових та вентиляційних каналів» є: площа квартир та нежитлових приміщень; кількість вентиляційних каналів та вартість послуги з обслуговування димових та вентиляційних каналів, що надаються спеціалізованими підприємствами на основі договорів, укладеними із Керуючими компаніями.

За даними Керуючих компаній витрати з обслуговування димових та вентиляційних каналів всередньому збільшився на 0,1125 грн / м2 (375%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Святошинському (1200%), Дарницькому (491%) і Шевченківському (440%) районах, найменше – в Деснянському (100%) районі та знизились – в Оболонському (-51%) районі.

Технічне обслуговування та поточний ремонт мереж електропостачання та електрообладнання

Визначальними даними для формування складової тарифу «Технічне обслуговування та поточний ремонт мереж електропостачання та електрообладнання необхідних для електрозабезпечення технічних цілей будинку (освітлення місць загального користування, електропостачання ліфтів, підкачування води), систем протипожежної автоматики та димовидалення, а також інших внутрішньобудинкових інженерних систем у разі їх наявності» є: площа квартир та нежитлових приміщень; кількість квартир із прихованою проводкою; кількість клапанів ППА і ДВ; норми обслуговування та матеріального забезпечення на 1 електромонтера; витрати на поточний ремонт мереж електропостачання та систем.

Послуги з технічного обслуговування систем протипожежної автоматики, димовидалення надаються субпідрядними організаціями із розрахунку на 1 поверхневий клапан, що рекомендований листом Департаменту економіки та інвестицій від 19.03.2015 №050/20-1904.

За даними Керуючих компаній витрати з технічного обслуговування та поточний ремонт мереж електропостачання та електрообладнання необхідних для електрозабезпечення технічних цілей будинку всередньому збільшився на 0,1739 грн / м2 (3476%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Шевченківському (12320%), Подільському (8900%) і Дарницькому (3975%) районах, найменше – в Деснянському (259%), Печерському (261%) і Дніпровському (266%).

Поточний ремонт конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем

Визначальними даними для формування складової тарифу «Поточний ремонт конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, що розміщені на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (в тому числі спортивних, дитячих та інших майданчиків)» є: площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку; вартість ремонтів конструктивних елементів, внутрішньобудинкових мереж та технічних пристроїв будинку; вартість робіт по підготовці до сезонної експлуатації та вартості поточний ремонт ліфтів.

За даними керуючих компаній витрати з поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів всередньому збільшився на 0,3359 грн/м2 (101%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Святошинському (313%), Деснянському (207%), Дніпровському (198%) і Дарницькому (108%), найменше – в Голосіївському районі (8%) і Оболонському (11%) та знизились – в Шевченківському (-0,4%) районі.

В ході аудиту проведено дослідження здійснення фактичних витрат з проведення поточного ремонту, на прикладі 3 будинків всіх районів м.Києва за 4 місяці 2017 року та встановлено, що розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт здійснюється не рівномірно.

Відмічається, що розрахунок проводився з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт, тобто 33% від закладеної до тарифу величини витрат на проведення поточних ремонтів.

За даними Керуючих компаній роботи з поточного ремонту всередньому проведені по п’ятиповерховому будинку на 18%; по 5 дев’ятиповерховому будинку на 48% та по шістнадцятиповерховому будинку 124%.

Проте, слід зауважити, що взагалі не проводились поточні ремонти в п’ятиповерхових будинках 5 районів (Дарницький, Деснянський, Дніпровський, Оболонський); в дев’ятиповерхових будинках 4 районів (Деснянський, Дніпровський, Солом’янський, Шевченківський) та не проводились в шістнадцятиповерхових будинках 5 районів (Дніпровський, Оболонський, Печерський, Солом’янський, Шевченківський).

Поливання дворів, клумб і газонів

За даними Керуючих компаній витрати з поливання дворів, клумб і газонів всередньому збільшився на 0,0357 грн/м2 (113%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли Дніпровському (435%) і Дарницькому (183%), найменше – в Оболонському районі (18%), та, навпроти, знизились – в Голосіївському (-43%).

Прибирання і вивезення снігу

Визначальними даними для формування складової тарифу «Прибирання і вивезення снігу, посипання частини прибудинкової території, призначеної для проходу та проїзду, протиожеледними сумішами» є: площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку, скоригована на коефіцієнти приведення площа прибудинкових територій, підвалів і горищ; норми обслуговування приведеної площі та матеріального забезпечення на 1 двірника.

За даними керуючих компаній витрати з прибирання і вивезення снігу, посипання частини прибудинкової території, призначеної для проходу та проїзду, протиожеледними всередньому збільшився на 0,2179 грн / м2 (2268%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Дарницькому (11033%) і Оболонському (10848%) районах.

Освітлення місць загального користування

Визначальними даними для формування складової тарифу «Освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води» є: площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку; розрахована Керуючою компанією кількість електроенергії, що використана на освітлення місць загального користування та тариф за 1 кВт*год електроенергії.

За даними Керуючих компаній витрати з освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води збільшився на 0,1665 грн/м2 (101%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Деснянському (167%), Шевченківському (127%) і Печерському (126%) районах та найменше – в Солом’янському (45%), Подільському (63%) і Дарницькому (74%) районах.

Електропостачання ліфтів

Визначальними даними для формування складової тарифу «Електропостачання ліфтів» є: площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку; розрахована Керуючою компанією кількість електроенергії, що використана на роботу ліфтів; тариф за 1 кВт*год електроенергії, що відпускається населенню з 01.03.2017, затверджений постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 26.02.2015 №220 «Про встановлення тарифів на електроенергію, що відпускається населенню».

За даними Керуючих компаній витрати з освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води збільшився на 0,1582 грн/м2 (249%).

При цьому, дані витрати найбільше зросли у Шевченківському (343%), Дарницькому (301%) і Голосіївському (298%) районах та найменше – в Солом’янському (141%), Дніпровському (183%) і Подільському (184%) районах.

Накладні витрати в структурі тарифу та прибуток

На кожен компонент тарифу, зазначений у розділі «Прямі витрати в структурі тарифу на утримання будинків і прибудинкових територій», додатково нараховуються наступні види накладних витрат:

  • загальновиробничі витрати на обсяг заробітної плати, нарахованої усім працівникам за штатним розписом (всередньому – 39,73%);
  • адміністративні витрати на зазначені вище прямі та загальновиробничі суми витрат (всередьному 10,31%).

Відзначається, що найбільший відсоток загальновиробничих витрат у складовій тарифу в Оболонському районі (59%), а найменший – в Дарницькому районі (29,43%).

Найбільший відсоток адміністративних витрат у складовій тарифу в Голосіївському (14,5%) і Подільському (12,8%), а найменший – в Дніпровському районі (7,21%).

При формуванні складової тарифу «Прибуток» береться до уваги, що, відповідно до п. 33 постанови Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги» рівень рентабельності, що визначається з урахуванням необхідності сплати податку на прибуток підприємств та спрямування частини коштів, отриманих як прибуток, на технічне переоснащення підприємств, не повинен перевищувати у цілому по підприємству 12 відсотків.

При оплаті до 20 числа місяця, наступного за розрахунковим, застосовується норма прибутку у розмірі до 2% від суми витрат, що закладаються у тариф. При оплаті після 20 числа місяця, наступного за розрахунковим, застосовується норма прибутку у розмірі 12% від суми витрат, що закладаються у тариф. В ході проведення погоджених процедур було перевірено арифметичну коректність застосування означеної вище норми прибутку 2% або 12% до суми витрат з метою розрахунку тарифу, який застосовується до або після 20 числа місяця, наступного за розрахунковим.

* * *

Аналіз діяльності Керуючих компаній з обслуговування житлового фонду районів м. Києва при формуванні нормативних/планових витрат

В ході аудиту досліджено ризики щодо: недостовірності внесення вхідних даних, які застосовували Керуючі компанії при розрахунку тарифів на утримання будинків і прибудинкових територій, та відсутності їхнього документального підтвердження; невідповідності вхідних даних, які застосовував Головний інформаційно-обчислювальний центр (далі – ГІОЦ) при розрахунку тарифів на утримання будинків і прибудинкових територій, даним, які внесені Керуючими компаніями, та нормативно-правовим актам.

Дослідження даних ризиків здійснювалось вибірковим методом, шляхом вивчення нормативно-правових актів, розпорядчих документів (розпоряджень КМДА), Положень, наказів, рішень, листів, договорів, аналізу отриманих на запити відповідей та статистичної інформації тощо, на прикладі внесення вхідних даних по 30 будинкам різних типів (16 -поверховий будинок, 9-поверховий будинок, 5-поверховий будинок) 10 районів міста Києва.

Голосіївського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 36%, прибиральників – 98%, слюсарів-сантехніків – 9% тощо.
  2. Розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт, здійснюється не рівномірно.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 2,7% більші від нормативно-встановлених.
  4. Застосування неактуальних (2010 року складання) та недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  5. Відсутність технічних паспортів будинків призводить до недотримання вимог законодавства в частині забезпечення наявності основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
  6. Нескладання актів (звітів) виконаних робіт по закінченню робіт з поточного ремонту власними силами працівників підприємства не дає можливості достовірного розрахунку вартості ремонтів і оперативного контролю обсягів робіт, та є порушенням вимог законодавства щодо забезпечення ведення первинних документів при здійсненні господарських операцій.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житловокомунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятий прибиранням сходових кліток у житлових будинках (даліприбиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 48% (463 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 41% та доплат 37%, обслуговуючого персоналу 55% та 62% відповідно, а працівників основних виробничих професій 38% та 42% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком.

Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи.

Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Програмою поточного ремонту житлового фонду комунальної власності в Голосіївському районі м. Києва на 2017 рік (далі – Програма), яка затверджена першим заступником голови Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації Ю. Ткаченко.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Голосіївського району встановлено наступне.

Загальна вартість робіт з поточного ремонту протягом 2017 року, яка зазначена у локальних кошторисах та у Програмі, становить 166 966,00 грн (в т.ч. ПДВ), а саме:

  • 13 598,00 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Льва Толстого 51/102);
  • 128 767 грн – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Васильківська 8);
  • 24 6 1 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Заболотного Академіка 110).

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту враховувалися роботи як з поточного ремонту, так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 11 331,67 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Льва Толстого, 51/102);
  • 107 305,83грн – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Васильківська, 8);
  • 20 500,83грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Заболотного Академіка, 110).

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення  поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 10 536,00 грн (2 196,10 м2 * 0,3998 грн/м2) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Льва Толстого, 51/102);
  • 98 171,88 грн (20 795,58 м2 * 0,3934 грн/м2) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Васильківська, 8);
  • 19 065,00 грн (3 973,00 м2 * 0,3997 грн/м2) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Заболотного Академіка, 110).

Відмічається, що ремонт електромереж знаходиться в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Голосіївського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 382,09 грн або на 11% від планових в розрахунку на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (вул. Льва Толстого, 51/102);
  • 6 609,63 грн або 20% від планових в розрахунку на 4 місяці – по дев’ятиповерховому (вул. Васильківська, 8);
  • 6 141,93 грн або 97% від планових в розрахунку на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Заболотного Академіка, 110).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку та по дев’ятиповерховому будинку недовиконуються на 22% і 13% відповідно, в той час, як роботи з поточного ремонту по шістнадцятиповерховому будинку перевиконані на 63%.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 20.01.2017 №13 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 274 405,5 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн). Варто зазначити, що згідно додатку №1 «Дислокація-графік вивезення побутових відходів» розрахунковий обсяг відходів складає 275 475 м3 на рік.

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3/особу ((1,93 м3/особу + 2,15 м3/особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Голосіївському районі (117 351 особа) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 268124 м3.

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить 7351 м3 або 429,2 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців перевищує кількість зареєстрованих мешканців на 2,7 % ((275 475 м3 – 268124м3) / 268124 м3) та складає 120 569 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює  у розмірі більшому, ніж тариф, на 2,7%. Згідно отриманих пояснень причина такого явища в тому, що розрахунок тарифу базується на кількості зареєстрованих мешканців, а не на кількості фактичних мешканців, тобто не беруться до уваги квартировинаймачі, непрописані особи або мешканці прилеглих приватних секторів.

Згідно ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи.

Господарські операції повинні бути відображені в облікових регістрах у тому звітному періоді, в якому вони були здійснені.

При досліджені питання щодо забезпечення відповідного документального оформлення проведення поточних ремонтів встановлено наступне.

Так, перш ніж почати ремонт, об’єкт оглядають. На підставі огляду складаються відомості дефектів (дефектний акт, дефектна відомість) окремо на кожен об’єкт, що підлягає ремонту (поточному або капітальному). Відомості дефектів оформляє компетентний фахівець підрозділу підприємства. У такій відомості зазначається обсяг і характер робіт, найменування деталей, що потребують заміни. На підставі такої інформації підприємство має можливість розрахувати вартість ремонтів, а також проконтролювати обсяг виконаних робіт і списаних матеріалів.

Вся проектна і виконавча документація з проведення ремонтів формується та зберігається у відповідному комунальному підприємстві та установі, на яке покладено управління даним об`єктом.

Відповідно наданої Керуючою компанією інформації протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на загальну суму 14 407,49 грн, а саме:

  • по п’ятиповерховому будинку (вул. Льва Толстого, 51/102) загальною вартістю 382,09 грн, де 100% виконано власними силами підприємства.
  • по дев’ятиповерховому будинку (вул. Васильківська, 8) загальною сумою 6 609,63 грн, з них 5 325,83 грн (81%) виконано власними силами підприємства та 1 283,80 грн (19%) субпідрядними організаціями.
  • по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Заболотного Академіка, 110) загальною сумою 6 141,93 грн, з них 110,57 грн (2%) виконано власними силами підприємства та 6 031,36 грн (98%) субпідрядними організаціями.

Проте, слід відмітити, що по закінченню робіт з поточних ремонтів, які проводились власними силами працівників підприємства, акти виконаних робіт не складалися.

Таким чином, обсяг і характер робіт з проведення поточних ремонтів власними силами у розмірі 40% ((382,09 + 5325,83 + 110,57)/ 14 407,49 грн) від загального обсягу документально не підтверджена.

Відповідно до пп. 7, 8, 9 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, технічний паспорт будинку – є одним з основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Крім того, в п.9 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» від 05.03.2011 № 307 зазначено, що результати проведених ремонтів необхідно відображати у технічних паспортах житлових будинків.

Відмічається, що Керуючою компанією при формуванні тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій використовуються дані Інвентаризаційних відомостей прибудинкових територій та житлових будинків.

Проте, в ході перевірки виявлено, що по одному (вул. Льва Толстого, 51/102) із трьох досліджуваних будинків технічний паспорт відсутній.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі.

Проте, схеми застарілі (останнього разу затверджені в 2010 році), неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території. Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Так, при дослідженні схеми прибудинкової території будинку за адресою: Васильківська, 8 було виявлено, що без фізичного дослідження прибудинкової території неможливо визначити відповідність до площі, закладеної у тариф, оскільки на схемі не відображається рельєф прибудинкової території (схили, пагорби).

Дарницького району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. Наявність значної кількості вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо) в Керуючій компанії не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва.
  2. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 45%, прибиральників – 88%, електромонтерів – 25% тощо.
  3. Посадовими особами Керуючої компанії не забезпечено рівномірний розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт.
  4. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 16% менше від нормативно-встановлених.
  5. Застосування неактуальних (2009 і 2010 років складання) та недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  6. Відсутність технічних паспортів будинків призводить до недотримання вимог законодавства в частині забезпечення наявності основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово-комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу роботи, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі-прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.09.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 52% (566 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що премії на підприємстві не нараховуються та не виплачуються, співвідношення надбавок та доплат адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 35%, обслуговуючого персоналу – 21%, а працівників основних виробничих професій 96% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком.

Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи.

Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені локальними кошторисами та розрахунками витрат на ремонт житлового будинку (далі – Розрахунки).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Дарницького району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів; підписи осіб, які склали кошториси, сума адміністративних витрат будівельних організацій на рівні локальних кошторисів.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Дарницького району встановлено наступне.

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту, враховувалися роботи як з поточного ремонту так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 61 404,00 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Сімферопольська, 9);
  • 31 140,00 грн – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Архітектора Вербицького, 11А);
  • 83 160,00 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Здолбунівська, 11).

Відповідно вхідних даних розрахунків до компоненту тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 54 492,00 грн (4 716,05 м2 * 0,9629 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку 48 (вул. Сімферопольська, 9);
  • 30 348,00 грн (2 764,90 м2 * 0,9147 грн./м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Архітектора Вербицького, 11А);
  • 72 600,00 грн (7 995,34 м2 * 0,7567 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Здолбунівська, 11).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту, на прикладі 3 будинків Дарницького району, встановлено, що згідно, актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії, протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 00,00 грн або на 0% від планових в розрахунку на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (вул. Сімферопольська, 9);
  • 10 968,00 грн або 108% від планових в розрахунку на 4 місяці – по дев’ятиповерховому ( вул. Архітектора Вербицького, 11А);
  • 2023,68 грн або 8% від планових в розрахунку на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Здолбунівська, 11).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку та по шістнадцятиповерховому будинку недовиконуються на 33% і 25% відповідно, в той час, як роботи з поточного ремонту по дев’ятиповерховому будинку перевиконані на 75%.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8.5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 07.02.2017 №5-4.17 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 374 717,2 м3 за тарифом 70,07 грн/м 3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м 3 /особу ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Дарницькому районі (196700особа) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 449420 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить -74 703 м3 або 4 362,0 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців є нижчою ніж кількість зареєстрованих мешканців 16% ((374 717 м3 – 449420 м3) /449420 м3) та складає 165 228 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі на 16% меншому, ніж передбачено в тарифі.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі.

Проте, схеми застарілі (останнього разу затверджені в 2009-2010 роках), неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Відповідно до пп. 7, 8, 9 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, технічний паспорт будинку – є одним з основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Крім того, в п.9 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» від 05.03.2011 № 307 зазначено, що результати проведених ремонтів необхідно відображати у технічних паспортах житлових будинків.

Проте, в ході перевірки, виявлено, що по одному будинку (вул. Сімферопольська, 9) із трьох досліджуваних будинків технічний паспорт відсутній.

Деснянського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 42%, прибиральників – 82%, слюсарів-сантехніків – 30% тощо.
  2. Посадовими особами Керуючої компанії не забезпечено рівномірний розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт.
  3. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості, без зазначення дати складання) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій.

Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподіл робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятий прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 51% (721,5 особи) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.  

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 5% та доплат 28%, інших – 9% та 76% відповідно, двірників 22% і 17%, прибиральників – 53% і 45% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи.

Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси), які затверджені начальниками ЖЕДів.

Відзначається, що розмір витрат на поточні ремонти житлових будинків, який зазначений у кошторисах, був скоригований на коефіцієнт 0,8 при формуванні складової тарифу «Витрати на поточний ремонт».

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів.

У реквізитах складених кошторисів не відображено, чи включають вони суму ПДВ та адміністративні витрати будівельних організацій.

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 68 761,90 грн (4 046,42 м2 * 1,4161 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Братиславська, 18Б);
  • 69 347,81 грн (6 219,26 м2 * 0,9292 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Волкова, 10);
  • 195 327,29 грн (13 116,93 м2 * 1,2409 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Бальзака, 56).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Деснянського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 00,00 грн або на 0% від планових на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (вул. Братиславська 18Б);
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Волкова, 10);
  • 47 384,23 грн або 73% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Бальзака, 56).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку та по дев’ятиповерховому будинку недовиконуються на 33% і 33% відповідно, в той час, як роботи з поточного ремонту по шістнадцятиповерховому будинку перевиконані на 40%.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі. Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Дніпровського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості з належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 39%,прибиральників – 87%, ремробітників – 34% тощо.
  2. Посадовими особами Керуючої компанії не забезпечено виконання робіт з поточних ремонтів житлових будинків.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 7,75% менше від нормативно-встановлених.
  4. Застосування неактуальних та недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій.

Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 3 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятий прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), ремробітник), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 48% (765 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 15% та доплат 24%, обслуговуючого персоналу 32% та 51% відповідно, а працівників основних виробничих професій 9% та 13% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Дніпровського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів.

При дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Дніпровського району встановлено наступне.

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту враховувалися роботи як з поточного ремонту, так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 15 910,11 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Алма-Атинська, 56);
  • 39 205,00 грн – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Праці, 5);
  • 82 129,24 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Івана Миколайчука (Серафимовича), 17).

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 13 674,77 грн (3 252,72 м2 * 0,3503 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Алма- Атинська,5);
  • 33 565,67 грн (3 359,91 м2 * 0,8325 грн/ м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Праці, 5);
  • 74 630,90 грн (5 676,13 м2 * 1,0951 грн./м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Івана Миколайчука (Серафимовича), 17).

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 00,00 грн або на 0% від планових на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку за адресою вул. Алма-Атинська 5,
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку за адресою бул. Праці 5,
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку за адресою вул. Івана Миколайчука (Серафимовича) 17.

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому, по дев’ятиповерховому, по шістнадцятиповерховому будинкам роботи з поточного ремонту будинку не виконані на 33%.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 13.02.2017 №5-3.17 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 502 653 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м 3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м 3 /особу ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Дніпровському районі (238 469 особи) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 544 854 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить -42 201 м3 або -2 464 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців нижче кількості зареєстрованих мешканців на 7,75% ((502 653 м3 – 544 854 м3) / 544 854 м3) та складає 219 988 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі на 7,75% меншому, ніж передбачено в тарифі.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі.

Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території. Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Оболонського району м. Києва

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 32%,прибиральників – 96%, електромонтерів – 25% тощо.
  2. Посадовими особами Керуючої компанії не забезпечено рівномірний розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутовихвідходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 4,3% менше від нормативно-встановленого.
  4. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу, рельєфу місцевості та без дати складання) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м 2 та 840 м 2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.09.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 49% (618 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто здійснюють розширення зони обслуговування та суміщення вакансій двірників і прибиральників за що отримують відповідну доплату. Тобто один двірник виконує додаткову роботу, і отримує за це додаткові гроші..

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 19% та доплат 42%, обслуговуючого персоналу 17% та 35% відповідно, а працівників основних виробничих професій 3% та 23% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені локальними кошторисами та розрахунками витрат на ремонт житлового будинку (далі – Розрахунки).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Оболонського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів; підписи осіб, які склали кошториси, сума адміністративних витрат будівельних організацій на рівні локальних кошторисів.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Оболонського району встановлено наступне.

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту, враховувалися роботи як з поточного ремонту так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 10 741,00 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Мукачівська, 6);
  • 56 784,00 грн – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Зої Гайдай, 9/8);
  • 26 094,00 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Полярна,8Г).

Відповідно вхідних даних розрахунків до компоненту тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 9 084,00 грн (3251,00 м2 * 0,2329 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Мукачівська,6);
  • 49 797,00 грн (17 268,90 м2 * 0,2403 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Зої Гайдай, 9/8);
  • 22 797,00 грн (7 932,19 м2 * 0,2395 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Полярна, 8Г).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту, на прикладі 3 будинків Оболонського району, встановлено, що згідно, актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії, протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 274,00 грн або на 9% від планових в розрахунку на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (вул. Мукачівська,6);
  • 13 061,00 грн або 78,7% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Зої Гайдай, 9/8);
  • 27583,00 грн або 362,9% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Полярна, 8Г).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (24%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку та по шістнадцятиповерховому будинку недовиконуються на 33% і 25% відповідно, в той час, як роботи з поточного ремонту по шістнадцятиповерховому та дев’ятиповерховому будинку перевиконані на 329,9%, 45,7% відповідно.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8.5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 29.01.2016 №26/2016 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 459241,92 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м 3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3 /особу ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців в Оболонському районі (210 122 особа) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 480 087 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить -21 645 м3 або – 1 264 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців є меншою ніж кількість зареєстрованих мешканців 4,3% ((459 241 м3 – 480 087 м3 ) / 480 087 м3 ) та складає 201 686 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі, на 4,3% меншому, ніж передбачено в тарифі.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі та в яких відсутня дата її складання.

Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Печерського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. Наявність значної кількості вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо) в Керуючій компанії не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 36%, прибиральників – 100%, слюсарів-сантехніків – 29% тощо.
  2. Розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт, здійснюється не рівномірно.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 23% більше від нормативно-встановлених.
  4. В результаті застосування недеталізованих (без врахування масштабу і рельєфу місцевості та без дати складання) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величини яких включені при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  5. Керівництвом підприємства при формуванні тарифу не забезпечений належний розрахунок витрат з проведення поточних ремонтів окремо за кожним будинком, чим недотримано вимоги п.18 Постанови Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги», в частині забезпечення побудинкового обліку поточних ремонтів.

Знахідки:

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово-комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятий прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 50% (339 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 1% та доплат 34%, обслуговуючого персоналу 9% та 17% відповідно, а працівників основних виробничих професій 12% та 29% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Печерського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів; підписи осіб, які склали кошториси, відмітки про затвердження керівником Підприємства.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Печерського району встановлено наступне. Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:  

  • 23 160,00 грн (3 140,40  м2 * 0,6146 грн/ м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (бул. Лесі Українки, 6);
  • 45 000,00 грн (6 082,97  м2 * 0,6165 грн/ м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Євгена Коновальця (Щорса), 7/9);
  • 101 496,00 грн (13 723,10  м2 * 0,6163 грн/ м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Михайла Драгомирова, 2).

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Печерського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 10 290,00 грн або на 133% від планових на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (бул. Лесі Українки, 6);
  • 8 059,00 грн або 54% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Євгена Коновальця (Щорса), 7/9);
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Михайла Драгомирова,2.

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по шістнадцятиповерховому будинку недовиконуються на 33%, в той час, як роботи з поточного ремонту по п’ятиповерховому будинку та по дев’ятиповерховому будинку перевиконані на 100% і 21% відповідно.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 12.01.2017 №12/01-01 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 274 405,5  м3 за тарифом 70,07 грн/ м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Варто зазначити, що згідно додатку №1 «Дислокація-графік вивезення побутових відходів» розрахунковий обсяг відходів складає 194 241,60  м3 на рік. Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93  м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15  м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04  м3 /особу ((1,93  м3 /особу + 2,15  м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Печерському районі (68894 особи) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 157 409  м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить 36 833  м3 або 2 151 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців перевищує кількість зареєстрованих мешканців на 23% ((194 242 м3 – 157 409  м3 ) / 157 409  м3 ) та складає 84 740 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі більшому, ніж тариф, на 23%.

Згідно отриманих пояснень причина такого явища в тому, що розрахунок тарифу базується на кількості зареєстрованих мешканців, а не на кількості фактичних мешканців, тобто не беруться до уваги квартировинаймачі, непрописані особи або мешканці прилеглих приватних секторів.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі.

Проте, схеми застарілі (останнього разу затверджені в 2010 році), неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території. Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

При досліджені питання щодо забезпечення відповідного документального оформлення проведення поточних ремонтів встановлено наступне.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком.

Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

Проте, при дослідженні складової тарифу «Витрати на поточний ремонт» на прикладі трьох будинків Печерського району встановлено, що на підприємстві відсутні індивідуальні дефектні акти та кошториси по кожному будинку окремо.

Відмічається, що на виконання поточних ремонтів по Печерському району були складені один узагальнений дефектний акт та один узагальнений кошторис по всьому району, що є порушенням вимог порушенням вимог Постанови № 869 в частині забезпечення побудинкового обліку поточних ремонтів.

Подільського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 39%, прибиральників – 98%, слюсарів-сантехніків – 9% тощо.
  2. Розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт, здійснюється не рівномірно.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 12,5% менше від нормативно-встановлених.
  4. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  5. Відсутність технічних паспортів будинків призводить до недотримання вимог законодавства в частині забезпечення наявності основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві». Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 48% (463 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 41% та доплат 22%, а працівників основних виробничих професій (робітників з комплексного прибирання) 28% та 41% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Подільського району встановлено наступне.

При формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту враховувалися роботи як з поточного ремонту, так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 5 799,96 грн – по п’ятиповерховому будинку (вул. Маршала Гречка, 18А);
  • 10 383,24 грн – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Кирилівська (Фрунзе), 126/2);
  • 86 700,00 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Володимира Сальського (Котовського), 47).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів.

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 4 839,96 грн (3 008,62  м2 * 0,1341 грн/ м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Маршала Гречка, 18А),
  • 10 201,80 грн (7 682,00  м2 * 0,1107 грн/  м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Кирилівська (Фрунзе), 126/2),
  • 80 580,00 грн (30 793,19  м2 * 0,2181 грн/ м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Володимира Сальського (Котовського), 47).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Подільського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 370,19 грн або на 23% від планових на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку (вул. Маршала Гречка,18А);
  • 1 456,59 грн або 43% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Кирилівська (Фрунзе), 126/2);
  • 72 169,81 грн або 269% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Володимира Сальського (Котовського), 47).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку недовиконуються на 10%, в той час, як роботи з поточного ремонту по дев’ятиповерховому та шістнадцятиповерховому будинкам перевиконані на 10% та 236% відповідно.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

В ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на окремий розрахунковий рахунок підприємства №26005052652125 в ЗАТ КБ Приватбанк, на якому станом на 01.10.2017 залишок коштів становив 485 589,11 гривень.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 18.01.2017 №5-1.17 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 274 405,5 м3 за тарифом 70,07 грн/ м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу. За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3 /особу ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Подільському районі (118 728 особи) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 271270 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить -33 778 м3 або -1 971 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців є меншою за кількість зареєстрованих мешканців на 12,5% ((237 492 м3 – 271 270 м3) / 271 270 м3) та складає 103 884 осіб (розрахунково).

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі. Проте, схеми без зазначення дати складання, неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Відповідно до пп. 7, 8, 9 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, технічний паспорт будинку – є одним з основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Крім того, в п.9 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» від 05.03.2011 № 307 зазначено, що результати проведених ремонтів необхідно відображати у технічних паспортах житлових будинків.

Проте, в ході перевірки, виявлено, що по одному будинку (вул. Кирилівська (Фрунзе), 126/2) із трьох досліджуваних будинків технічний паспорт відсутній.

Святошинського району

В ході аудиту виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 24%, прибиральників – 84%, слюсарів-сантехніків – 11% тощо.
  2. Посадовими особами Керуючої компанії не забезпечено рівномірний розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутовихвідходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 1,9% більші від нормативно-встановлених.
  4. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  5. Безпідставне включення при формуванні тарифу сум відшкодування за користування спільними електромережами (електроенергію) призвело до заниження розміру складової тарифу «Витрати з технічного обслуговування та поточного ремонту мереж електропостачання та електрообладнання, систем ППА і ДВ, а також за наявності інших внутрішньобудинкових інженерних систем» на 11,4%.

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 36% (1992 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 6% та доплат 23%, обслуговуючого персоналу 5% та 25% відповідно, а працівників основних виробничих професій 11% та 26% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси).

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Святошинського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів; підписи осіб, які склали кошториси, сума адміністративних витрат будівельних організацій на рівні локальних кошторисів.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Святошинського району встановлено наступне.

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту враховувалися роботи як з поточного ремонту, так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 30 785,92 грн – по п’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5Б);
  • 113 538,00 грн – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5);
  • 49 320,00 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Львівська, 59А).

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 29 974,00 грн (3 128,74 м2 * 0,7984 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5Б);
  • 110 841,00 грн (11 675,60 м2 * 0,7911 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5);
  • 49 174,00 грн (5 261,40 м2 * 0,7788 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Львівська, 59А).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу. При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Святошинського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 401,62 грн або на 4% від планових на 4 місяці 30 785,92 грн – по п’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5Б);
  • 67 642,28 грн або 183% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5);
  • 130 593,34 грн або 797% від планових на 4 місяці 49 320,00 грн – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Львівська,59А).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку недовиконуються на 29%, в той час, як роботи з поточного ремонту та по дев’ятиповерховому будинку та по шістнадцятиповерховому будинку перевиконані на 150% та 754% відповідно.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8.5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок

Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)» встановлено наступне. Так, відповідно до договору від 24.01.2017 №44 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 487 463 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн).

Варто зазначити, що згідно додатку №1 «Дислокація-графік вивезення побутових відходів» розрахунковий обсяг відходів складає 518 534 м3 на рік. Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3 /особу ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів 12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Святошинському районі (222 662 особи) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 508 738 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить 9 796 м3 або 572 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців перевищує кількість зареєстрованих мешканців на 1,9% ((518 534 м3 – 508 738 м3 ) / 508 738 м3 ) та складає 226 893 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі більшому, ніж тариф, на 1,9%.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі. Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

В ході перевірки встановлено, що до складової тарифу «Витрати з технічного обслуговування та поточного ремонту мереж електропостачання та електрообладнання, систем ППА і ДВ, а також за наявності інших внутрішньобудинкових інженерних систем» включені наступні суми витрат на рік:

  • 6 131,02 грн (12 міс.*510,92 грн/міс.) – по п’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5Б);
  • 18 462,61 грн (12 міс.*1 538,55 грн/міс.) – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5);
  • 12 668,55 грн (12 міс.*1 055,71 грн/міс.) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Львівська, 59А).

При цьому, до розрахунку даної складової тарифу Керуючою компанією були включені кошти компенсації витрат за спільне використання технологічних, електричних мереж, які мала б перераховувати електропостачальна організація на користь підприємства, зокрема:

  • 811,92 грн (12 міс.*67,66 грн / місяць) – по п’ятиповерховому будинку (бул. Кольцова, 5Б);
  • 2 505,48 грн (12 міс.*208,79 грн / місяць) – по дев’ятиповерховому (бул. Кольцова, 5);
  • 927,96 грн (12 міс.*77,33 грн / місяць) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Львівська, 59А).

Слід відмітити, що на сьогоднішній день в КП «Керуюча компанія з утримання будинків і прибудинкових територій Святошинського району м. Києва» відсутні документи щодо визначення зобов’язань енергопостачального підприємства з перерахування сум компенсацій. Крім того, протягом 2017 року кошти такого відшкодування від електропостачального підприємства до Керуючої компанією не надходили.

Таким чином, в результаті безпідставного включення при формуванні тарифу сум відшкодування за користування спільними електромережами (електроенергію) занижений розмір складової тарифу «Витрати з технічного обслуговування та поточного ремонту мереж електропостачання та електрообладнання, систем ППА і ДВ, а також за наявності інших внутрішньобудинкових інженерних систем» на 11,4%.

Солом’янського району

В ході перевірки виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. В результаті невисокого рівня заробітної плати та недостатньої вмотивованості роботи в Керуючій компанії наявна значна кількість вакантних посад (основних виробничих професій – двірників, прибиральників, слюсарів тощо), що не дає впевненості щодо належного утримання будинків та прибудинкових територій району міста Києва. Зокрема, станом на 01.10.2017 відсоток вакантних посад становив: двірників – 21%, прибиральників – 78%, слюсарів-сантехніків – 23% тощо.
  2. Розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт, здійснюється не рівномірно.
  3. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 1,6% менше від нормативно-встановлених.
  4. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу і рельєфу місцевості та без дати складання) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.
  5. Відсутність технічних паспортів будинків призводить до недотримання вимог законодавства в частині забезпечення наявності основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Згідно Порядку №869 від 01.06.2011 тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій розраховується залежно від запланованих кількісних показників послуг, що фактично повинні надаватися для забезпечення належного санітарного-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій. Послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій надаються з урахуванням встановленого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг.

Структуру, періодичність та строки надання послуг з утримання житла, а також вимоги до якості та основні умови надання цих послуг затверджено розпорядженням КМДА від 09.03.2011 № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві».

Відмічається, що для забезпечення реалізації належних умов надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій протоколом засідання робочої групи по розробленню організаційно-правових заходів з удосконалення та оптимізації структури житлово- комунальним господарством від 13.01.2017 №058/3/2-5 визначено за доцільність розподілу робіт, що виконувались робітником з комплексного прибирання та утримання будинків з прилеглими територіями між двірником і прибиральником службових приміщень, зайнятого прибиранням сходових кліток у житлових будинках та становленням норм приведених площ прибирання 3108 м2 та 840 м2 відповідно.

В ході перевірки, на прикладі 5 основних виробничих професій (двірник, прибиральник службових приміщень, зайнятий прибиранням сходових кліток у житлових будинках (далі- прибиральник), слюсар-сантехнік, електрогазозварник, електромонтер), проведено дослідження щодо визначення і забезпечення оптимальної кількості даних працівників та виявлено наступне.

Так, на підставі наданої Керуючою компанією інформації станом на 01.10.2017 фактична кількість працівників основних виробничих професій на 38% (378 осіб) менша ніж це передбачено штатним розписом підприємства.

Слід відмітити, що часто «закривають» вакансії двірників і прибиральників суміщаючи посади, за рахунок доплати. Тобто один двірник виконує роботу за двох-трьох, і отримує за це додаткові гроші.

Проте, враховуючи високий відсоток вакантних посад, на думку аудиторів, доплати за суміщення та додатковий обсяг роботи не надають впевненості щодо надання якісних та визначених послуг з утримання будинків та прибудинкових територій.

Проаналізувавши вищевказані дані, відмічається, що співвідношення премій адмінперсоналу до їх основної заробітної плати становить 24% та доплат 18%, обслуговуючого персоналу 24% та 41% відповідно, а працівників основних виробничих професій 23% та 20% відповідно.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси), які затверджені директором Підприємства.

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Солом’янського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів; підписи осіб, які склали кошториси, відмітки про затвердження керівником Підприємства.

Так, при дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів на прикладі трьох будинків Солом’янського району встановлено наступне. Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 26 414,06 грн (1 966,70 м2 * 1,1192 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (бул. Чоколівський, 29);
  • 13 242,00 грн (2 416,20 м2 * 0,4572 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (бул. Вацлава Гавела (Івана Лепсе), 42);
  • 33 190,53 грн (5 791,10 м * 0,4776 грн/м2) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Митрополита Липківського, 24).

Відмічається, що ремонт електромереж в іншій статті тарифу.

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Солом’янського району встановлено, що роботи з поточних ремонтів протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 не виконувались.

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому, по дев’ятиповерховому та по шістнадцятиповерховому будинкам недовиконуються на 33% відповідно.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів  (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)»  встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 14.04.2017 №90 «Про надання послуг з вивезення  побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по  вивезенню сміття орієнтовним обсягом 418 717 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ  11,68 грн).

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської  ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення  побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі  сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3 /особу  ((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів  12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Солом’янському районі (186 230 особи  отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 425 498 м3 .

Таким чином, різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до  Договору, та перерахунком на середню норму становить -6 781 м3 або -396 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна  припустити, що фактична кількість мешканців є нижчою ніж кількість зареєстрованих мешканців  на 1,6% ((418 717 м3 – 425 498 м3 ) / 425 498 м3 ) та складає 183 250 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за  послуги з вивезення відходів у розмірі, на 1,6% меншому, ніж передбачено в тарифі.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі. Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Крім того, виявлено, що на схемах прибудинкових територій будинків за адресою:бул. Вацлава Гавела, 42 та вул. Митрополіта Липківського,24 відсутня інформація про дату їх складання.

Відповідно до пп. 7, 8, 9 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, технічний паспорт будинку – є одним з основних первинних документів для формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Крім того, в п.9 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» від 05.03.2011 № 307 зазначено, що результати проведених ремонтів необхідно відображати у технічних паспортах житлових будинків.

Відмічається, що Керуючою компанією при формуванні тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій використовуються дані Інвентаризаційних відомостей прибудинкових територій та житлових будинків.

Проте, в ході перевірки виявлено, що по двом із трьох досліджуваних будинків (бул. Чоколівський, 29 і вул. Митрополіта Липківського, 24) технічні паспорти відсутній.

Шевченківського району

В ході перевірки виявлено ряд недоліків при формуванні нормативно/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, зокрема:

  1. Розподіл коштів, передбачених тарифом на виконання поточних ремонтних робіт, здійснюється не рівномірно.
  2. Керуючою компанією укладено договір про надання послуг з вивезення побутових відходів, згідно якого обсяги вивезення відходів на 4,1% більші від нормативно-встановлених.
  3. Застосування недеталізованих (без врахування масштабу та рельєфу місцевості) схем прибудинкових територій не дає впевненості щодо відповідності площ, величина яких включена при формуванні тарифу, фактичним площам прибудинкових територій.

Відповідно до п.п.2, 18 Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій витрати з проведення поточного ремонту конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, розташованих на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (зокрема, спортивних, дитячих та інших майданчиків), визначаються з урахуванням кошторисної вартості кожного виду робіт відповідно до державних будівельних норм та правил, стандартів або калькуляцій та розраховуються окремо за кожним будинком. Примірний перелік робіт з поточного ремонту визначається центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

На виконання вимог чинного законодавства працівниками Підприємства на підставі дефектних актів по кожному будинку складені локальні кошториси на будівельні роботи. Види робіт з поточного ремонту, вартість яких включена до тарифу, передбачені Локальними кошторисами на поточний ремонт житлових будинків (далі – Кошториси), які затверджені КП «Керуюча компанія з утримання будинків і прибудинкових територій Шевченківського району м. Києва».

Слід відмітити, що вищезазначена кошторисна документація на прикладі трьох будинків Шевченківського району містить ряд недоліків документального оформлення, в т.ч відсутні строки виконання робіт, дати складання кошторисів.

При дослідженні формування витрат з проведення поточних ремонтів встановлено наступне.

Відмічається, що при формуванні нормативно/планових витрат по поточному ремонту враховувалися роботи як з поточного ремонту, так і ремонту мереж електропостачання, вартість яких визначена без сум ПДВ та будуть виконані по вищезазначеним будинкам протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018, а саме на суму:

  • 14 340,00 грн (3 353,90 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Максима Берлінського, 20);
  • 12 976,68 грн (3 034,80 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Марка Безручка (Бабушкіна), 27/3);
  • 34 463,34 грн (8 060,44 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Печенізька, 34).

Відповідно вхідних даних розрахунків до складової тарифу «Витрати з проведення поточного ремонту» річні витрати на поточний ремонт (без ПДВ та розрахункової величини адміністративних витрат) на період з 01.07.2017 по 01.07.2018 розрахунково при 100% оплаті споживачів становлять:

  • 14 340,00 грн (3 353,90 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по п’ятиповерховому будинку (вул. Максима Берлінського, 20);
  • 12 976,68 грн (3 034,80 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Марка Безручка (Бабушкіна), 27/3);
  • 34 463,34 грн (8 060,44 м2 * 0,3563 грн/м2 ) – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Печенізька, 34).

При дослідженні фактичних витрат з проведення поточного ремонту на прикладі 3 будинків Шевченківського району встановлено, що згідно актів виконаних робіт та актів списання матеріалів для виконання поточних ремонтів силами Керуючої компанії протягом періоду з 01.07.2017 по 31.10.2017 були виконані поточні ремонти на суми:

  • 318,00 грн або на 7% від планових на 4 місяці – по п’ятиповерховому будинку ( вул. Максима Берлінського, 20);
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по дев’ятиповерховому будинку (вул. Марка Безручка (Бабушкіна), 27/3);
  • 00,00 грн або 0% від планових на 4 місяці – по шістнадцятиповерховому будинку (вул. Печенізька, 34).

Таким чином, з урахуванням того, що період з 01.07.2017 по 31.10.2017 складає 1/3 періоду, на який складені кошториси, то і за даний період мають бути виконані третина усіх робіт (33%), закладених у кошторисах будівельні роботи, на думку аудиторів, по п’ятиповерховому будинку недовиконуються на 26%, в той час, як роботи з поточного ремонту по дев’ятиповерховому та шістнадцятиповерховому будинкам взагалі не виконуються.

Слід відзначити, що відповідно вимог п.8,5 розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 09.03.2011 №307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві» виконавці окремо обліковують кошти, які надходитимуть від населення у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт конструктивних елементів внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження (далі – поточний ремонт)» та використовують кошти, які надходитимуть від споживачів у складі плати за послуги по складовій «Поточний ремонт» виключно на поточний ремонт того житлового будинку, від мешканців якого надійшли вказані кошти.

Проте, в ході перевірки встановлено, що кошти населення від сплати житлово-комунальних послуг, у тому числі на поточні ремонти, надходять на один загальний рахунок Підприємства, без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу, що призводить, на думку аудиторів, до ризику нерівномірного розподілу цих коштів, та, в разі потреби, їх перерозподілу у структурі витрат та/або їх коригування.

В ході проведення дослідження складової тарифу «Витрати з вивезення побутових відходів(збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення)»встановлено наступне.

Так, відповідно до договору від 20.01.2017 №13 «Про надання послуг з вивезення побутових відходів», укладеного з КП «Київкомунсервіс», передбачається надання послуг по вивезенню сміття орієнтовним обсягом 274 405,5 м3 за тарифом 70,07 грн/м3 (в тому числі ПДВ 11,68 грн). Варто зазначити, що згідно додатку №1 «Дислокація-графік вивезення побутових відходів» розрахунковий обсяг відходів складає 359 130 м3 на рік.

Норми побутових відходів визначені у розпорядженні виконавчого органу Київської міської ради (КМДА) від 29.12.2012 №2416 «Про затвердження норм надання послуг з вивезення побутових відходів у місті Києві на 2013-2017 роки», де 1,93 м3 на особу для жителів будинків зі сміттєпроводом та 2,15 м3 на особу – без сміттєпроводу.

За результатами перерахунку на основі середньої норми побутових відходів 2,04 м3 /особу((1,93 м3 /особу + 2,15 м3 /особу – без сміттєпроводу)/2) на рік, нормою великогабаритних відходів12% та з урахування кількості зареєстрованих мешканців у Шевченківському районі(150 993 особи) отримано, що очікуваний обсяг побутових відходів має бути 344 989 м3 .

Різниця між розрахунковими величинами, зазначеними у дислокації до Договору, та перерахунком на середню норму становить 14 140 м3 або 826 тис. грн (без ПДВ).

Виходячи з отриманих різниць та за умови незмінності норм відходів на одну особу можна припустити, що фактична кількість мешканців перевищує кількість зареєстрованих мешканців на4,1% ((359 130 м3 – 344 989 м3 ) / 344 989 м3 ) та складає 157 184 осіб (розрахунково).

Таким чином, можна стверджувати, що Керуюча компанія фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів у розмірі більшому, ніж тариф, на 4,1%.

Дослідженням відповідності визначення витрат з прибирання прибудинкової території встановлено, що для їх розрахунку необхідні дані щодо сумарної загальної площі, яка зазначена у технічному паспорті житлового будинку, а за його відсутності, у актах обмірів житлового фонду.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючою компанією використовуються схеми у довільній формі. Проте, схеми неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території.

Використовуючи таку схему, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

Усіх районів

В компаніях усіх районів була виявлена неспівставність складових витрат, які застосовуються при формуванні тарифів, та, які відображені у фінансовому плані, що зумовлено:

  1. відмінністю визначення потреб та досягнення цілей: витрати до тарифу розраховуються залежно від нормативно визначеної вартості послуг для забезпечення якісного та належного утримання будинку та прибудинкової території, а витрати у фінансовому плані відображають потребу коштів для забезпечення діяльності і розвитку підприємства та виконання його зобов’язань.
  2. застосуванням відмінних методів формування витрат;
  3. проведенням розрахунків за різні періоди.

Розрахунок тарифу з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій був здійснений з рахуванням запланованих кількісних показників послуг протягом періоду з 01.07.2017 по 01.07.2018 року. Проте, річний фінансовий план був складений на календарний рік, тобто, з 1 січня по 31 грудня поточного року.

* * *

Висновки

Враховуючи зростання наведених економічних чинників та розрахунків вищезазначених складових тарифу на утримання будинків та прибудинкових територій, з 01.07.2017 розпорядженням від 06.06.2017 №668 введені в дію нові, підвищені у середньому у1,5-2 рази, тарифи на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій для 8334 будинків із загальною площею 39,5 млн м2 та приведеною прибудинковою територією –32,3 млн м2.

Відмічається, що найбільше тарифи на утримання зросли у Святошинському (126%),Деснянському (111%) та Подільському (110%) районах, а найменше – в Дніпровському(92%), Дарницькому (97%) та Оболонському (97%) районах.

Відповідно до чинного законодавства формування тарифу на утримання будинків і прибудинкових територій столиці здійснюється в розрізі 15 його складових витрат, для розрахунку яких застосовуються 288 компонентів та підсумкових величин, що визначаються 24 нормативно-правовими, розпорядчими актами та іншими документами, сформованими Керуючими компаніями з обслуговування житлового фонду районів міста Києва (далі -Керуючі компанії) або іншими організаціями.

При цьому, слід відзначити, що в результаті недосконалості методологічних засад та індивідуального підходу Керуючих компаній щодо визначення потреб у матеріальному забезпеченні працівників основних виробничих професій, витрати мають тенденцію до значних коливань, як у кількісному, так і сумарному вимірах.

При досліджені питання щодо відповідності фактичних витрат Керуючих компаній з обслуговування житлового фонду районів міста Києва на надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій нормативним/плановим витратам, що враховані в тарифах, виявлено ряд недоліків, що виникли внаслідок:

• Незабезпечення наповненості оптимальної кількості робітників основних виробничих професій, для надання якісних та своєчасних послу з утримання.

Станом на 01.10.2017 фактична кількість вакантних посад двірників становить 21-45%, прибиральників 78-100%.

• Надання пріоритетності використання коштів передбачених тарифом на поточні ремонти окремих будинків та відсутні графіки виконання поточних ремонтних робіт.

За даними Керуючих компаній роботи з поточного ремонту всередньому проведені по п’ятиповерховому будинку на 18%; по 5 дев’ятиповерховому будинку на 48% та по шістнадцятиповерховому будинку 124%.

Крім того, взагалі не проводились поточні ремонти в п’ятиповерхових будинках 5 районів (Дарницький, Деснянський, Дніпровський); в дев’ятиповерхових будинках 4 районів (Деснянський, Дніпровський, Солом’янський, Шевченківський) та не проводились в шістнадцятиповерхових будинках 5 районів (Дніпровський, Печерський, Солом’янський, Шевченківський).

Відмічається, що кошти на поточні ремонти надходять на один загальний рахунок підприємств (за винятком Подільського району), без відокремлених рахунків та обліку як по будинках, так і по складових тарифу.

• Недосконалості методології розрахунку обсягу вивезення відходів та неналежного механізму контролю за побудинковим обліком вивезення сміття.

Витрати з вивезення побутових відходів найбільше зросли у Дарницькому (97%) та Дніпровському (91%) районах, а найменше – в Подільському (41%) та Святошинському (46%) районах.

Крім того, встановлено, що Керуюча компанія Печерського району фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів на 23% (розрахунково) більшу ніж передбачено в тарифі, а Дарницький та Подільський райони, навпаки, фактично здійснює оплату за послуги з вивезення відходів на 16% і 12,5% (розрахунково) меншу ніж передбачено в тарифі.

• Відсутності чітких регламентованих вимог до створення схем прибудинкових територій житлових будинків.

Для визначення площ прибудинкової території Керуючими компаніями використовуються схеми у довільній формі.

При цьому, схеми неактуальні, неякісні, недосконалі, недеталізовані, та не враховують рельєф прибудинкової території. Використовуючи такі схеми, неможливо достовірно перевірити фактичні межі та розміри прибудинкової території.

• Недостатньої ефективної системи внутрішнього контролю за наявністю первинних документів при формуванні тарифів.

В керуючих компаніях районів міста Києва (за винятком Печерського району) частково відсутні технічні паспортів будинків, що призводить до недотримання вимог законодавства в частині забезпечення наявності основних первинних документів.

Керуючою компанією з обслуговування житлового фонду Голосіївського району не складалися акти (звітів) виконаних робіт по закінченню робіт з поточного ремонту власними силами працівників підприємства, що унеможливлювало проведення достовірного розрахунку вартості ремонтів і оперативного контролю обсягів робіт.

Керуючою компанією з обслуговування житлового фонду Печерського району при формуванні тарифу не забезпечено належний розрахунок витрат з проведення поточних ремонтів окремо за кожним будинком, чим недотримано вимоги п.18 Постанови Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги», в частині забезпечення побудинкового обліку поточних ремонтів. жити заходи щодо забезпечення належного розрахунку витрат з проведення поточних ремонтів окремо за кожним будинком, в т.ч. шляхом складання дефектних актів та кошторисів окремо по кожному будинку.

• Слід відзначити особливість тарифної системи на утримання будинків та прибудинкової території.

Так, за результатами проведених процедур виявлено, що складові витрат, які застосовуються Керуючими компаніями при формуванні тарифів, і, які відображені у фінансовому плані, неспівставні.

Аналіз отриманої в ході аудиту інформації свідчить, що діюча система формування нормативних/планових витрат, включених до тарифів на послуги з утримання будинків та прибудинкової території, потребує її вдосконалення, приведення її до сучасних економічних реалій.

аудитвідходикеруючі компаніїКиївКМДАконтрольперевіркапорушенняприбудинкова територіяремонтсудтехнічна документаціяутримання